特別養護老人ホーム鳳鳴苑

特別養護老人ホーム 鳳鳴苑(富山県高岡市)

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お問い合せ0766-31-4567
0766-31-4567
受付時間
AM8:30〜PM5:15
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鳳鳴苑
デイサービスセンター
TEL.0766-31-4414

鳳鳴苑
ホームヘルパーステーション
TEL.0766-31-4025

鳳鳴苑
在宅介護支援センター
TEL.0766-31-4400

木津・福田・佐野・二塚地域包括支援センター
TEL.0766-31-0700

〒933-0834
富山県高岡市蔵野町3番地
info@houmeien.jp

競輪補助事業完了のお知らせ
サービス案内
訪問入浴サービス
寝たきりのお年寄りなどの家庭を、入浴設備や簡易浴槽を積んだ移動入浴車が訪問し、入浴の介助を行います。
看護師が健康チェックも行います。
訪問入浴サービスの利用は、要介護認定で「要支援」又は「要介護」と認定された方が対象となります。

事業者
デイサービスセンターの「事業者」に準じます。

事業所の概要
デイサービスセンターの「事業所の概要」に準じます。
営業日及び
営業時間
営業日
毎週 月曜日から金曜日まで
ただし、12月31日から1月3日まで除く。
営業時間 午前8時30分から午後5時15分まで
ただし、利用者等の事情を勘案して必要があると認められるときは、営業時間にかかわらず実施いたします。
指定訪問入浴介護事業所利用車両   2台


職員の配置状況

当センターでは、ご利用者に対して各サービスを提供する職員として、つぎの職種の職員を配置しています。

職  種
通所介護
訪問介護
訪問入浴
備考
本 館
新 館
生活相談員
1人
1人
 
介護職員
11
13
4
4
 
看護職員
2
2※(1)
2
※は機能訓練指導員兼務
機能訓練指導員
1※(1)
1※(1)
※は看護師兼務
登録ヘルパー
17人
 
運転手兼介護員
3
4
 
18(1)
21(1)
21
6
 


提供サービスと利用料金
訪問入浴サービスでは、ご利用者に対して次のサービスを提供いたします。

(1)介護保険の給付対象となるサービス
通常は利用料金の9割が介護保険から給付されます。

ご利用者が可能な限り居宅において、能力に応じた日常生活を送ることが出来るよう、入浴車をご契約者の居宅に派遣し、ご利用者の身体の清潔保持を図るものです。
当センター所有の入浴車--------------- 2台

(2)サービス料金
次の料金表によって、ご利用者の要介護度に応じたサービス利用料金から、介護保険給付費額を除いた金額をお支払いください。
自己負担額-------介護保険の給付対象となる場合は、介護保険給付費額の10%

指定訪問入浴の利用料金
訪問入浴料-----1回あたり1,250円
清拭、部分浴(洗髪、足部等)-----875円


(3)利用料金のお支払い方法

 
訪問入浴料-------利用毎にお支払い願います。

(4)利用の中止、変更、追加

@
利用予定期日の前に、ご利用者の都合により各サービスの利用を中止又は変更、追加することが出来ます。この場合にはサービス実施予定日の前日までに事業所へ申し出下さい。
A
利用予定日の当日に中止の申し出をされた場合は、取消料として利用料の一部を負担していただくことがあります。ただし、ご利用者の体調不良等による場合は、この限りではありません。


苦情等の受付

(1)当センターに対するご要望や苦情等についての相談は次の窓口で受付ます。
相談窓口
各事業所職員及び在宅介護支援センター課長並びに鳳鳴苑事務局事務部長
受付時間 : 毎週月曜日〜金曜日 AM8:30〜PM5:15
なお、通所介護事業所については、土曜日、日曜日も受付いたします。
TEL:31-4567・4414・4400 FAX:31-4848
また、苦情受付ボックスを本館入り口に設置しています。


(2)行政機関の苦情受付機関

高岡市高齢介護福祉課
所在地:
高岡市広小路7番50号
電 話:
0766-20-1375
FAX:
0766-20-1364
時 間:
08:00〜17:15


事故発生時の対応
(1)
サービスの提供により事故が発生した場合は、速やかに理事長及び施設長に報告し対応について指示をうける。
また、共に不在の時は、事故対策責任者補佐又は各課責任者に報告し指示をうける。
(2)
サービスの提供により事故が発生した場合は、速やかに高岡市及び利用者家族に対しても連絡を行う。
(3)

利用者の身体に関する異常

が発生した場合は、速やかに主治医に報告し指示を受けるとともに利用者ご家族に対しても連絡を行う。

(4)
事故により賠償すべき事態においては、速やかに解決に努力いたします。


個人情報の取り扱い
(1)
法人の規定する個人情報取り扱い規定により、個人情報の保護に関する法律及び厚生労働省ガイドラインに基いて適正に取り扱うこととしている。
(2)
個人情報に関する規定の詳細については鳳鳴苑入口に掲示する。


 
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